regulamin
Regulamin świadczenia usług szkoleniowych przez IMG IWONA GUBERNAT
§1 Podstawowe definicje
-
Serwis internetowy/UsÅ‚ugodawca – serwis internetowy dostÄ™pny pod adresem paulina-kulis.pl, instruktor Paulina KuliÅ›
-
WÅ‚aÅ›ciciel – IMG IWONA GUBERNAT, ul. Kniaźnina 4, 31-637 Kraków, NIP 6781116886, nailsbypaulinakulis@gmail.com
-
Użytkownik/UsÅ‚ugobiorca – osoba fizyczna która ukoÅ„czyÅ‚a 18 lat i posiadajÄ…ca peÅ‚nÄ… zdolność do czynnoÅ›ci prawnych, osoba fizyczna posiadajÄ…ca ograniczonÄ… zdolność do czynnoÅ›ci prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadajÄ…ca osobowoÅ›ci prawnej, która zawarÅ‚a lub zamierza zawrzeć umowÄ™ z UsÅ‚ugodawcÄ….
-
Umowa zawarta na odlegÅ‚ość – oznacza umowÄ™ zawartÄ… pomiÄ™dzy Serwisem internetowym.
-
UsÅ‚uga – usÅ‚uga Å›wiadczona przez UsÅ‚ugodawcÄ™ na rzecz UsÅ‚ugobiorcy (Klienta), rezerwacja terminu za poÅ›rednictwem niniejszego Serwisu internetowego tj. Szkolenia stacjonarne zarówno w formie indywidualnej jak i grupowej. Szkolenia stacjonarne ze stylizacji paznokci prowadzone sÄ… w centrum szkoleniowym na ul. Kniaźnina 4, 31-637 Kraków
-
Ustawa o prawach Konsumenta, ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta (dziennik ustaw z roku 2014 pozycja 827 z późniejszymi zmianami).
§2 Postanowienia ogólne
-
UsÅ‚ugodawca niniejszym oÅ›wiadcza, że zobowiÄ…zuje siÄ™ do Å›wiadczenia usÅ‚ug na rzecz UsÅ‚ugobiorcy w sposób rzetelny i odpowiadajÄ…cy obowiÄ…zujÄ…cym przepisom prawa, zasadom współżycia spoÅ‚ecznego oraz w sposób uregulowany w tym Regulaminie.
-
Serwis internetowy oÅ›wiadcza, że przestrzega wszelkich wymaganych zasad ochrony danych osobowych UsÅ‚ugobiorców jakie sÄ… przewidziane miÄ™dzy innymi UstawÄ… z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z przepisami RozporzÄ…dzenia Rady UE 2016/679 (z dnia 27 kwietnia 2016 r. Dz. Urz. UE.L. Nr 119).. UsÅ‚ugobiorca wyraża zgodÄ™ na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie przez Serwis internetowy danych osobowych wyłącznie w celu bezpoÅ›rednio zwiÄ…zanym z realizacjÄ… zadaÅ„ serwisu.
-
Administratorem danych osobowych jest IMG IWONA GUBERNAT, ul. Kniaźnina 4, 31-637 Kraków, NIP 6781116886
-
Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu w treść przetwarzanych danych osobowych, ich poprawiania, a także żądania usunięcia tych danych. Administrator danych osobowych jest obowiązany, do uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych, czasowego lub stałego wstrzymania przetwarzania lub ich usunięcia ze zbioru na bieżąco i od razu po zgłoszeniu.
-
Usługobiorca wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Serwis danych osobowych w rozumieniu Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z przepisami Rozporządzenia Rady UE 2016/679 (z dnia 27 kwietnia 2016 r. Dz. Urz. UE.L. Nr 119). Dane mogą być przekazywane innemu podmiotowi tylko w sytuacji prawem wymaganych bądź niezbędnych dochodzenia roszczeń.
-
UsÅ‚ugodawca zobowiÄ…zuje siÄ™ do prowadzenia szkoleÅ„ wraz z zachowaniem zasad BHP a także wymogów sanitarno-epidemiologicznych.
-
Organizator szkolenia zastrzega sobie prawo do odwoÅ‚ania lub zmiany terminu usÅ‚ugi szkoleniowej w przypadku nie utworzenia siÄ™ grupy w iloÅ›ci min. poÅ‚owy osób.
-
Usługa szkoleniowa podczas jej trwania może być audytowana przez instytucje finansującą szkolenie, Bazę Usług Rozwojowych lub firmę zewnętrzną.
§3 PostÄ™powanie reklamacyjne
-
UsÅ‚ugobiorca ma prawo do skÅ‚adania reklamacji w zakresie UsÅ‚ug szkoleniowych Å›wiadczonych przez UsÅ‚ugodawcÄ™ zarówno w ramach usÅ‚ug rezerwowanych przez stronÄ™ internetowÄ… www.paulina-kulis.pl jak i poprzez BazÄ™ UsÅ‚ug Rozwojowych.
-
Podmiotem uprawnionym do rozpatrywania reklamacji jest Usługodawca.
-
Reklamacje powinny być przesyÅ‚ane na adres IMG IWONA GUBERNAT ul. Kniaźnina 4, 31-637 Kraków, nailsbypaulinakulis@gmail.com w formie pisemnej lub elektronicznej i powinny zawierać:
-
przedmiot reklamacji oraz uzasadnienie reklamacji, wskazanie i opisanie niezbędnych okoliczności,
-
oznaczenie Usługobiorcy (imię, nazwisko, adres, adres e-mail).
-
Powyższe przesłanki stanowią warunek obligatoryjny rozpatrzenia przez Usługodawcę reklamacji.
-
Reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Decyzja Usługodawcy dotycząca reklamacji będzie przekazywana Usługobiorcy na adres e-mail wskazany w reklamacji lub adres wskazany w korespondencji listownej.
§4 PostÄ™powanie w sytuacji nieoczekiwanej.
-
W przypadku choroby lub innej nagłej niedyspozycyjności instruktora kursanci zapisani na dany termin szkolenia zostaną bezzwłocznie poinformowani o tej sytuacji.
-
W miarÄ™ dostÄ™pnych terminów kursantom zostanie zaproponowany inny termin tego samego szkolenia. Ewentualnie w przypadku braku możliwoÅ›ci znalezienia terminu, który odpowiadaÅ‚by także kursantowi szkolenie może zostać caÅ‚kowicie odwoÅ‚ane. Instruktor może zaproponować wziÄ™cie udziaÅ‚u w szkoleniu w innym terminie o zbliżonej tematyce.
§5 Metody pÅ‚atnoÅ›ci
-
W celu dokonania rezerwacji miejsca na szkoleniu stacjonarnym poprzez www.paulina-kulis.pl prosimy o dokonanie przelewu zadatku na numer konta bankowego: 51 1050 1445 1000 0091 1191 2086
-
Serwis dokumentuje sprzedaży Usługi poprzez wystawienie paragonu lub faktury VAT.
§6 Postanowienia koÅ„cowe
-
Serwis internetowy honoruje wszelkie prawa Użytkowników przewidziane w przepisach obowiÄ…zujÄ…cego prawa.
-
JeÅ›li obowiÄ…zujÄ…ce prawo przyznaje Klientom bÄ™dÄ…cym konsumentami korzystniejsze obowiÄ…zkowe i wymagane prawem uregulowania niż te, które sÄ… zawarte w niniejszym Regulaminie, odpowiednie postanowienia Regulaminu sÄ… bezpoÅ›rednio zastÄ™powane przez konkretne normy obowiÄ…zujÄ…cego prawa i tym samym sÄ… wiążące dla w/w wÅ‚aÅ›ciciela.
-
Spory powstałe w wyniku świadczenia usług na podstawie niniejszego Regulaminu zostaną poddane pod rozstrzygnięcie Sądowi Powszechnemu według wyboru Usługobiorcy będącego jednocześnie konsumentem, zgodnie z właściwymi przepisami prawa Polskiego.
-
Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.01.2022 r.